Обо мне

Я родился 29 мая 1984 года в городе Москва. Отец по образованию юрист, окончил Саратовскую юридическую академию, мама - инженер, окончила Саратовский государственный университет. По окончании института отец по распределению переехал в Москву.

В возрасте 7-ми лет пошёл в школу. Любимыми предметами в школе были гуманитарные науки, но и по физике и математике всегда имел хорошие оценки. В школе активно участвовал в общественной жизни: ездил на олимпиады, различные спортивные мероприятия, играл в команде КВН.

После окончания школы поступил в Московский институт радиотехники, электроники и автоматики (Технический университет) на дневное отделение. Уже на втором курсе с одногруппниками организовали собственное дело по оказанию скорой компьютерной помощи: была сформирована концепция, описан перечень услуг, набрана клиентская база. Предприятие просуществовало пол года. В этот же промежуток времени пошёл на курсы английского языка при факультете дополнительного образования МГУ им. Ломоносова. В настоящий момент владею языком свободно. В 2003 году пришёл на работу в ООО "ПЛ-групп". Дорос до должности руководителя направления «Разработки, продвижения и поддержки сайтов». Под моим началом было разработано новое интернет-представительство отдела, введены правила работы отдела. По запросу "разработка сайтов" сайт отдела вышел на 8 место в поисковой выдаче Яндекса.

После окончания института остался работать там же, в "ПЛ-групп". Директором компании было предложено развивать новое направление "Магазин натуральной косметики "Ботаникус". Была найдена торговая площадка, освоен рабочий процесс, организована рекламная компания, наняты продавцы. Через год магазин начал выходить на самоокупаемость, но начались перебои с внешним финансированием. В настоящий момент Ботаникус в России развивается под руководством непосредственно владельца торговой марки.

В 2008 году пришёл в компанию RU-CENTER на должность руководителя нового направления "Отдел по работе с VIP клиентами". Была поставлена задача организовать работу отдела, способного помочь потенциальному клиенту получить доменное имя в независимости от его доменной зоны, занятости и этапа жизненного цикла. Для этих целей мною было налажено взаимодействие со старыми подрядчиками, заключены договора с новыми, текущий договор оказания услуг приспособлен под новые нужды, написана инструкция по действиям сотрудника для всех видов обращений клиентов. В процессе работы цель деятельности отдела трансформировалась в оказание услуг, требующий ручной обработки заказа. Т.е. основной поток клиентов заказывал услуги через раздел на сайте nic.ru "Для клиентов", если клиент не мог получить нужную услугу по стандартной процедуре, то его направляли в VIP отдел. Таким образом, кроме заказов на доменные имена, отдел стал обрабатывать заказы на SSL сертификаты. В процессе мною было разработано техническое задание на автоматизацию деятельности отдела, а также написан регламент на предоставление услуг в рамках стандартных условий. Уволился по собственному желанию в связи автоматизацией VIP отдела и предложением руководства перейти в партнёрский отдел на должность личного менеджера для крупных клиентов и партнёров.

С 2010 года и по настоящее время работаю в компании-провайдере юридически значимого электронного документооборота - ООО "СИСЛИНК". Прошёл путь от менеджера по продажам до руководителя Отдела разработки и аналитики.

Женат, воспитываю сына и дочь. Люблю активный отдых и спорт. 7 лет своей жизни посвятил карате, последние несколько лет занимаюсь пауэрлифтингом, выполнил норматив КМС по становой тяге. Собираю и слушаю музыку самых разных направлений, от тяжёлой электронной до лёгкой гитарной.